Gérant d’opérations transport
RESPONSABILITÉS
- Diriger et gérer une équipe de 7 répartiteurs en veillant au bon déroulement des opérations et à la réalisation des objectifs dans le cadre de la répartition du transport de LTL, de TL, de conteneurs et de camions porteurs.
- Fournir un mentorat, une formation et un coaching aux répartiteurs en favorisant un environnement d’équipe positif et efficace.
- Superviser la répartition et la planification proactive afin de garantir la ponctualité des livraisons et l’optimisation des ressources.
- Contrôler les performances des conducteurs, la sécurité et le respect des règles en collaboration avec l’équipe de conformité.
- Maintenir des registres précis dans le système TMS et s’assurer que les feuilles de route sont mises à jour et complétées avant la fin de chaque période.
- Communiquer efficacement avec les répartiteurs, les conducteurs, les clients et les autres départements afin de résoudre les problèmes et d’améliorer les processus.
- Planifier la croissance de l’entreprise, les fluctuations saisonnières et les vacances tout en cherchant à réduire les coûts entre les différents segments de la répartition.
- Vérifier et améliorer les performances des chauffeurs et des répartiteurs par le biais de la formation continue et d’évaluations régulières.
- Effectuer toutes autres tâches requises pour assurer l’efficacité des opérations.
- Améliorer l’expérience clients en augmentant la ponctualité et en réduisant les ramassages manqués, les replanifications et les retards de facturation.
- Améliorer les arrêts par heure et l’efficacité opérationnelle globale grâce à une planification et à des audits proactifs.
- Favoriser le travail d’équipe et une meilleure communication au sein de l’équipe de répartition et avec les autres départements.
PROFIL RECHERCHÉ
- 3+ années d’expérience en répartition.
- 3+ années d’expérience en gestion (un atout).
- Diplôme en Transport et Logistique ou dans un domaine connexe.
- Connaissance des réglementations nationales et internationales en matière de transport et des normes de sécurité.
- Connaissance et maîtrise de la Loi 430.
- Compétences en planification et en organisation pour gérer efficacement les itinéraires multi-modaux.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer des situations d’urgence efficacement.
- Ponctualité, professionnalisme et assiduité au travail.
- Débrouillardise et sens de l’organisation.
- Connaissance de la suite MS Office.
- Bilinguisme (français, anglais)*
AVANTAGES
- Programme REER avec participation de l’employeur. (Le pourcentage varie selon le poste occupé)
- Salaire compétitif. (Selon expérience)
- Assurances collectives.
- Congés et vacances payés. (14 jours de congés payés par année – Jours personnels et médicaux)
- Stationnement sur place.
- Temps plein. Permanent (40h/semaine) : en présentiel, du lundi au vendredi.
*Puisqu’une proportion significative de notre clientèle est située hors Québec, il vous sera essentiel de maîtriser l’anglais quotidiennement dans vos communications au téléphone ou par courriel. Il est donc crucial de posséder un niveau avancé d’anglais afin d’assurer un service de qualité et maintenir des relations solides avec notre clientèle internationale. Ainsi, votre aptitude à communiquer dans cette langue sera valorisée et considérée comme un atout majeur au sein de notre équipe.
Pourquoi choisir Groupe Lafrance ?
Nous prônons un modèle de travail basé sur l’écoute, le travail d’équipe, une attitude positive et une résolution proactive des problèmes. Nous croyons en la force de la collaboration et en la richesse qui émane de la diversité des talents et des idées. L’entreprise s’assure de promouvoir les valeurs et traditions familiales.
Ensemble, nous formons une communauté où le positivisme et l’ENGAGEMENT sont au cœur de chaque interaction.
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Pour toute information concernant les postes à combler disponibles,
faites-nous parvenir une lettre de motivation ainsi que votre curriculum vitæ, en indiquant le poste convoité au:
Groupe Lafrance
7055 boulevard Notre-Dame Est,
Montréal, Québec,
H1N-3R8
À l’attention des ressources humaines
Par fax : 514-523-4934
Par courriel: jobs@lafrance.qc.ca
